ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1: Algemene bepalingen

1.1 In deze algemene verhuurvoorwaarden wordt onder onderstaande termen het volgende verstaan:

A. Verhuurvoorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden van Tulfer Group VOF - hieronder ook genoemd onder de handelsnaam Tulfer Party Rental.

B. Tulfer Group / Tulfer Party Rental: de onderneming met Belgische ondernemingsnummer BE1017103594, gevestigd te Baasrodestraat 186, 9280 Lebbeke.

C. Huurder of wederpartij: elke natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf (bijvoorbeeld Huurder A), of elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Tulfer Party Rental, uit hoofde van een huurovereenkomst.

D. Overeenkomst: de schriftelijke huurovereenkomst tussen Tulfer Party Rental en de huurder.

E. Schriftelijk: schriftelijk, per e-mail of ander vastlegging waar beide partijen hun handtekening hebben gezet.

F. Offerte: vrijblijvende schriftelijke uitnodiging van Tulfer Party Rental aan de potentiële huurder tot het doen van een aanbod.

G. Aanbod: de schriftelijke of mondelinge opdracht, reservering of bestelling van de huurder.

H. Orderbevestiging: schriftelijke bevestiging van Tulfer Party Rental dat het aanbod is aanvaard.

I. Huurcontract: de schriftelijke overeenkomst tussen Tulfer Party Rental en de huurder.

J. Projectbedrag: het totaalbedrag dat de huurder verschuldigd is op basis van de overeenkomst.

K. Gegevens: catalogi, afbeeldingen, tekeningen, modellen, beschrijvingen, software en andere technische informatie.

L. Gebrek(en): mankement of defect dat vóór levering aanwezig was en het gebruik van de verhuurde zaken belemmert.

M. Dagwaarde: de nieuwwaarde van het artikel op de dag van schade of vermissing minus afschrijving.

1.2 Bij verzending gelden de datum van poststempel of e-maildatum. Is deze niet te herleiden, wordt de geschiktheid als niet tijdig verzonden beschouwd.

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Tulfer Party Rental, inclusief verhuur van roerende zaken.

2.2 Bij verwijzing naar andere voorwaarden wordt uitdrukkelijk afgezien van die voorwaarden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2.3 Wijzigingen of aanvullingen op de overeenkomst zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen. Gedoogt Tulfer Party Rental afwijkingen, dan vormen die geen precedent.

2.4 Contractering met één huurder betekent dat deze van de algemene voorwaarden op latere contracten ook gebruikmaakt.

Artikel 3: Offertes

3.1 Offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2 Een offerte is maximaal twee weken geldig.

3.3 Gegevens blijven eigendom van Tulfer Party Rental en mogen zonder schriftelijke toestemming niet worden verveelvoudigd of gedeeld.

3.4 Verstrekte gegevens gelden slechts als voorbeeld en geven geen rechten.

Artikel 4: Totstandkoming van de overeenkomst

4.1 Een overeenkomst komt pas tot stand na bevestiging door Tulfer Party Rental via schrift of e-mail.

4.2 De bevestiging bevat de volledige inhoud van de overeenkomst. Indien de huurder bezwaar heeft, dient deze binnen 5 werkdagen schriftelijk te reageren.

4.3 Herroepen of wijzigen van het aanbod is schriftelijk mogelijk vóór verzending van de bevestiging, tenzij al uitvoering is gestart.

4.4 Tulfer Party Rental mag een aanbod zonder opgave van reden weigeren.

4.5 De overeenkomst kan ook ontstaan doordat Tulfer Party Rental, na ontvangst van een aanbod, begint met uitvoering.

Artikel 5: Inhoud van de overeenkomst

5.1 De inhoud wordt bepaald door de bevestiging en deze voorwaarden. Bij tegenstrijdigheden heeft de bevestiging voorrang.

5.2 Eventuele aanvullende afspraken worden alleen bindend wanneer deze schriftelijk bevestigd zijn.

5.3 Aansprakelijkheid voor door fabrikanten verstrekte gegevens wordt uitgesloten.

5.4 Geringe afwijkingen van de overeenkomst door Tulfer Party Rental zijn toegestaan, tenzij de huurder aantoont dat dit niet redelijk is.

5.5 Bij significant afwijkende zaken kan de huurder de overeenkomst ontbinden, zonder recht op schadevergoeding.

5.6 Tulfer Party Rental kan derden inschakelen voor het leveren of uitvoeren van de opdracht.

Artikel 6: Huurperiode

6.1 De huur start op de afgesproken datum en tijdstip, bijvoorbeeld bij ophalen of levering.

6.2 Einddatum is in beginsel indicatief en eindigt op het moment van terugbezorging. De huur eindigt concreet:

• a) Op het moment dat de huurder het gehuurde terugbrengt of Tulfer Party Rental het haalt, en een ontvangstbewijs wordt afgegeven.
• b) Na schriftelijke melding door de huurder dat het gehuurde klaar is voor ophaling of terugbrengst, volgens in de melding vermelde datum en tijd.
• c) Op de laatste dag van de huurperiode, om 17:00 uur, indien een termijn voor teruggave schriftelijk is vastgesteld.

6.3 Bij meerdere gehuurde zaken geldt dat gedeeltelijke terugbrengingen mogelijk zijn, maar dat de resterende huur doorloopt totdat de volledige huurperiode is voltooid.

6.4 De terugmelding moet schriftelijk en vooraf worden gedaan, minstens op de overeengekomen einddatum.

6.5 De melding bevat onder meer:

• naam en contactgegevens van de huurder
• reserveringsnummer
• omschrijving van de gehuurde zaken
• gewenste einddatum
• ophaallocatie en contactpersoon
• eventuele toegangscode of sleutel
• contactgegevens van de chauffeur of medewerker

6.6 De huurperiode kan door de huurder verlengd worden, mits dit schriftelijk wordt bevestigd door Tulfer Party Rental.

Artikel 7: Levering en ophalen

7.1 Tulfer Party Rental streeft ernaar de levering binnen de afgesproken termijn te doen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen.

7.2 Bij overschrijding van de afgesproken leveringstermijn heeft de huurder het recht Tulfer Party Rental een redelijke termijn voor nakoming te geven, minimaal twee werkdagen na ontvangst van een aangetekend schrijven.

7.3 Pas na het verstrijken van deze termijn kan de huurder de overeenkomst ontbinden, zonder recht op schadevergoeding.

7.4 Tulfer Party Rental mag in gedeelten leveren en de reeds geleverde zaken factureren.

7.5 De zaken worden geacht geleverd wanneer ze:

• a) bij levering aan het bedrijf van Tulfer Party Rental worden afgeleverd;
• b) op het afgesproken adres worden afgeleverd en in ontvangst zijn genomen.

7.6 Speciale bepalingen voor bepaalde categorieën:

• Feestmateriaal en tenten: leverings- en ophaaltijden worden in onderling overleg afgesproken. Vertraagde leveringen doordat de juiste locatie niet bereikbaar is, kunnen extra kosten met zich meebrengen.
• Springkastelen en attracties: bezorgen tussen 06:00 en 13:00. Plaatsing vereist dat er voldoende ruimte en stroom aanwezig is. Verankering is verplicht en moet lokaal worden gecontroleerd.

Artikel 8: Retournering en risico

8.1 Na schriftelijke terugmelding blijven de zaken nog twee werkdagen onder verantwoordelijkheid van de huurder, die aansprakelijk blijft voor schade of vermissing.

8.2 Onder de verantwoordelijkheid van de huurder valt het sorteren, reinigen en netjes opstapelen van de spullen volgens aanwijzingen.

8.3 Eventuele schade of vervuiling wordt vastgesteld bij controle, en de kosten worden doorberekend.

8.4 Bij schade wordt de schadewaarde of reparatiekosten verhaald. Vermiste zaken worden vergoed tegen Dagwaarde.

8.5 Bij verloren verklaarde of gestolen spullen moet de huurder dit melden en bewijs aanleveren.

Artikel 9: Prijzen

9.1 De dagprijzen voor springkastelen en attracties gelden voor maximaal 24 uur gebruik; weekprijzen voor 168 uur.

9.2 Weekendprijzen gelden voor maximaal 96 uur gebruik.

9.3 Bij huurperiodes langer dan een week wordt een aparte offerte op maat gemaakt.

9.4 Prijzen voor ander verhuurmateriaal zijn gebaseerd op de standaardperiode; meerdagenverhuur wordt apart berekend.

9.5 Alle genoemde prijzen exclusief btw, transport, op- en afhaal, tenzij anders vermeld.

Artikel 10: Verplichtingen van de huurder

10.1 De huurder zorgt dat alle gebruikers bekend zijn met de instructies en bevoegd zijn voor de bediening.

10.2 De huurder blijft verantwoordelijk voor tijdige terugkeer en correcte behandeling.

10.3 Na afloop dient het gehuurde schoon, compleet en in goede staat te worden geretourneerd, overeenkomstig de ontvangstconditie.

10.4 De huurder betaalt alle belastingen, boetes en kosten verbonden aan het gebruik.

10.5 Eventuele vergunningen moeten vooraf geregeld zijn.

10.6 Toegang tot het gehuurde moet altijd kunnen worden gegarandeerd; onderverhuur is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming.

10.7 De huurder dient preventieve maatregelen te treffen tegen diefstal, zoals sloten gebruiken of afsluiten.

10.8 De huurder dient het gehuurde dagelijks te onderhouden en indien nodig hulp van Tulfer Party Rental in te schakelen voor reparaties. Zelfreparaties zijn niet toegestaan, tenzij schriftelijk overeengekomen.

10.9 Het personeel dat het gehuurde gebruikt, werkt onder verantwoordelijkheid van de huurder. Tulfer Party Rental vrijwaart de huurder voor aansprakelijkheid, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Artikel 11: Schade en verlies

11.1 Schade of defecten aan het gehuurde moeten direct, uiterlijk binnen 48 uur na ontdekking, telefonisch en schriftelijk worden gemeld.

11.2 Bij diefstal of vermissing moet dit binnen 24 uur gemeld worden en moet aangifte bij de politie worden gedaan, inclusief een kopie van het proces-verbaal.

11.3 In geval van diefstal wordt de huurperiode geheid op de datum van aangifte, en de huurder moet de Dagwaarde vergoeden.

11.4 Als de huurder nalaat aangifte of bewijs aan te leveren, wordt de diefstal gezien als verduistering.

11.5 Bij verlies of diefstal van het gehuurde moet de huurder de schade compenseren op basis van de Dagwaarde, vermeerderd met eventuele herstelkosten en administratiekosten.

11.6 Als verloren spullen later gevonden en teruggebracht worden, blijft de huur tot het moment van teruggave verschuldigd.

11.7 Expertises worden op kosten van de huurder uitgevoerd en de resultaten zijn bindend, tenzij de huurder zelf fysiek aanwezig was bij de controle.

11.8 De huurder blijft aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal, ongeacht de toedracht.

Artikel 12: Vervoer

12.1 De huurder draagt het risico voor verlies of beschadiging van het gehuurde vanaf het moment dat deze wordt geladen.

12.2 Bij gebruik van eigen of door Tulfer Party Rental ingeschakelde transportdiensten, geschiedt dit voor eigen risico van de huurder.

12.3 De huurder zorgt dat hulp bij laden en lossen aanwezig is, tenzij anders overeengekomen. Extra kosten worden doorberekend.

Artikel 13: Aansprakelijkheid Tulfer Party Rental

13.1 Tulfer Party Rental is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van een aantoonbaar gebrek, opzet of grove schuld, en beperkt tot het verzekeringsbedrag.

13.2 Aansprakelijkheid voor gevolgschade of indirecte schade wordt uitgesloten.

13.3 De huurder vrijwaart Tulfer Party Rental voor claims van derden.

13.4 De aansprakelijkheid vervalt één jaar na de schadegebeurtenis.

Artikel 14: Reclame en klachten

14.1 Bij levering controleert de huurder de zaak op zichtbare gebreken en ondertekent hij de afleverbon.

14.2 Schadeklachten moeten binnen 2 uur na levering telefonisch en schriftelijk gemeld worden.

14.3 Niet direct ontdekte gebreken moeten binnen 48 uur worden doorgegeven.

14.4 Bij schade moet binnen 48 uur gemeld worden en kan een expertise worden aangevraagd, met een termijn van 2 weken.

14.5 Claims die niet binnen de gestelde termijnen en procedures worden ingediend, worden niet ontvankelijk.

Artikel 15: Reserveringen en annuleringen

15.1 Reserveringen worden in onderling overleg vastgelegd en blijven geldig, ook bij niet afname, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

15.2 Annuleren kan schriftelijk vóór de levering, met de volgende vergoedingen:

• 0% bij annulering minstens 14 dagen vooraf
• 50% bij annulering binnen 14 dagen vooraf
• 100% op de dag van levering

Artikel 16: Betaling

16.1 Betaling gebeurt contant bij levering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

16.2 Facturen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan zijn, met 2% rente na vervaldatum.

16.3 Betalingen worden in mindering gebracht op kosten, rente, en hoofdsom (oudste eerst).

16.4 Bij niet tijdige betaling kan Tulfer Party Rental betaling opschorten, of de overeenkomst ontbinden, en kosten zoals incassokosten worden doorberekend.

16.5 Bij faillissement, surseance, of andere insolventie van de huurder, worden alle overeenkomsten ontbonden en krijgt Tulfer Party Rental direct de volledige betaling en het teruggave van de gehuurde zaken.

Artikel 17: Overmacht

17.1 Bij overmacht, zoals staking, natuurrampen, overheidsmaatregelen, een virusuitbraak of andere onvoorziene omstandigheden, wordt de nakoming van de overeenkomst opgeschort voor de duur van de overmacht.

17.2 Indien de overmacht langer dan twee maanden duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder dat enige partij aansprakelijk is voor schade.

17.3 Tulfer Party Rental is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiende uit overmacht.

Artikel 18: Eigendomsvoorbehoud en zekerheden

18.1 De verhuurde zaken blijven te allen tijde eigendom van Tulfer Party Rental totdat de huurder alle verschuldigde bedragen volledig heeft voldaan.

18.2 De huurder mag de zaken niet vervreemden, verpanden of anderszins bezwaren zonder schriftelijke toestemming van Tulfer Party Rental.

18.3 Bij beslag, faillissement of beëindiging van de huurovereenkomst moet de huurder Tulfer Party Rental onmiddellijk informeren en de zaken teruggeven.

18.4 Bij dreigend of lopend beslag moet de huurder Tulfer Party Rental direct op de hoogte stellen.

18.5 De huurder stelt zich garant voor teruggave van de huurderszaken en zal voldoende zekerheid bieden indien Tulfer Party Rental daarom vraagt.

18.6 Bij niet-naleving van bovenstaande bepalingen kan Tulfer Party Rental de zaken zelf terughalen of de overeenkomst zonder ingebrekestelling ontbinden.

Artikel 19: Verzekering en preventieve maatregelen

19.1 De huurder is zelf verantwoordelijk voor het verzekeren van de geleverde zaken tegen diefstal, beschadiging en verlies.

19.2 De huurder neemt passende preventieve maatregelen om diefstal te voorkomen, zoals sloten, afsluitingen en bewaking.

19.3 Tulfer Party Rental is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal indien de huurder niet de juiste verzekeringen afgesloten heeft of niet de preventieve maatregelen heeft getroffen.

Artikel 20: Slotbepalingen

20.1 Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen nieuwe bepalingen overeenkomen die de nietige bepaling het beste vervangen.

20.2 Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.

20.3 Geschillen worden uitsluitend berecht door de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Tulfer Party Rental is gevestigd.

20.4 Tulfer Party Rental behoudt zich het recht voor om de huurder te dagvaarden op het gerecht waar haar statutaire zetel of kantoor is gevestigd.

20.5 In geval van onenigheid over de inhoud of uitleg van deze voorwaarden, is de Nederlandse tekst leidend.